签合同别搞混“订金”和“定金” 
2011-05-17  
 
　　地板是家庭装修材料中的“大件”，地板投诉日益成为家庭装饰材料投诉中的热点之一。去年以来，市工商局12315投诉举报中心接到地板诉求174件，其中因质量问题引发的消费纠纷同比上升了12.7%，合同争议同比上升了100%。市工商局发布消费警示，提醒消费者在购买地板时注意以下几点：
　　一、在购买地板之前，要看准经销商是否有工商营业执照，是否具备生产、销售地板的资质，也可通过网络查询等方式对地板木材的特点、各品牌的口碑进行详细了解，根据自己的实际需要进行选择。

　　二、在交“定金”时，一定注意不要超过总消费额的20%，并注意，按《合同法》规定，如果交纳“定金”方违约，款项不予退回，若收取方违约，则双倍返还；可是如果合同中写的是“订金”，若收取方违约，交纳方就不能享受双倍赔偿。

　　三、目前地板行业尚无统一合同，所以消费者在签订销售合同时，要注意各项条款的内容，并对地板的自然情况（如：品牌、颜色、材质、规格、产地）加以确认，事后，应妥善保管消费凭据与合同文本。

　　四、消费者若发现地板生产企业或销售商没有自己的安装工程队，最好谨慎购买其产品。